イキイキ・ワクワク働ける会社。オンラインサービスも積極対応
株式会社てだこ 那覇支店
店長
新田 美登里（にった みどり）── 2021年05月号掲載
ポジティブ思考でスタッフを引っ張る店長は2児のママ。
この頃、習慣にしているランニングがリフレッシュの時間になっているのだとか。
八重山諸島に強いネットワーク
── はじめに、御社の概要について教えてください。
弊社全体では30名余りの社員がおり、そのうち那覇支店には6名が在籍しています。
賃貸管理・売買・賃貸仲介、そして相続支援が主な業務で、那覇と浦添が主な営業エリアとなっています。
── 御社の営業方針についてお聞かせください。
「あなたもよくなれ、私もよくなれ、みんなよくなれ」の“三者よし”が経営理念としてあります。
お客さまの幸せはもちろん、社員の幸せも実現し「社会全体を幸せに」ということですね。
この理念を前提として、社員がイキイキ・ワクワク働けるのがベストだと考えています。
日々の朝礼で経営方針を復唱するのですが、その中でも私は「元気・笑顔・素直」である事を大切にしています。
業務を始める時に前向きな言葉をはっきりと声に出すことで、気持ちも前向きに整えられます。
── 「イキイキ・ワクワク」がキーワードになっているのですね。ところで、御社は宮古島や石垣島の物件も多くご紹介されていますが？
宮古島と石垣島にグループ会社（住宅情報センター株式会社）があり、さらに弊社代表は宮古島の出身で離島について熟知しています。
それらの知識やネットワークを活かし、弊社のどの店舗でも離島物件に対応できるのが大きな強みです。
物件周辺の環境や地域のニーズなど、現地に行かないと得られないような詳細の情報が、本島にいながら得られるのがメリットです。
相続の相談対応可。オンライン接客もOK
── さて、御社では相続についてもご相談対応していただけると伺いました。
弊社では、相続に関する専門知識を持った「相続支援コンサルタント」と「上級相続支援コンサルタント」の資格取得者が在籍しています。
資産相続のお悩みは大事な問題であり、中でも不動産は沖縄だと個人資産の50～70％を占めており、トラブルの種になることも少なくありません。
お客さまの大事な資産である不動産を管理したり、次の代へ相続する時にお力添えができればと思います。
そして、単に不動産の継承のみに終始するのではなく、引き継いだ後のより良い活用方法など、発展的なご提案も含めてサポートしていきたいですね。
── 専門知識を持ったスタッフのサポートは心強いですね。ほかにも御社の強みはございますか。
賃貸物件で言えば、オンライン内覧の対応をしています。
LINEなどのアプリを使い、内覧していただくことが可能です。
また、IT重説も導入しているので非対面で対応できます。
── 県外のお客さまも安心ですね。
もう一つ、昨年3月から【限界突破WiFi】の契約をスタートしました。
最近はテレワークやオンライン学習の機会が増えたことで需要が高まっています。
また、ネット無料物件にお住まいで、接続環境をより良くしたいというお客さまにもオススメですね！
人気アーティストの絵が店舗のアイコンに
── 社内の入口近くと、応接室内に飾られた色鮮やかな絵が印象的です。
こちらは歌手のアルベルト城間さんに描いていただきました！
応接室の絵には「JJCエアラインズ」というタイトルが付いています。
街並には「たくさんの愛を届けられる会社になるように」との願いを込めて、たくさんのハートが描かれています。
浦添本社は外壁一面に絵を描いていただき、一度で覚えていただける外観になっていますよ。
── 絵が御社のアイコンになっているのですね。では、今後の展望についてお聞かせください。
オンライン内覧やIT重説といった非対面のサービスなど、社会やニーズの変化に対応していけるようにしたいですし、情報発信にも注力していきたいですね。
これまではお客さまにご来店していただくことでさまざまな情報をご提供してきましたが、今後はお客さまがより安心してご来店いただけるための情報発信にも取り組んでいかなければと考えています。
── 時代の転換期における命題ですね。最後に、新田店長のモットーについてお聞かせください。
「小さな幸せを沢山探そう。あたりまえの毎日が一番幸せ。」です。
今生きている人と関わり、家族がいる。そんな当たり前のように見える状況は当たり前ではないと思います。
小さな幸せはたくさん周りにあることを感じ、これからも周囲の方に喜んでいただけるよう、さまざまな面で関わっていきたいと思います。
── 「イキイキ・ワクワク」というキーワードにも繋がるモットーですね。今回はお忙しい中、ありがとうございました！
株式会社てだこ 那覇支店
- 所在地
沖縄県那覇市おもろまち4-20-31
- 営業時間
10:00～19:00
- 定休日
日曜日、年末年始
適正な査定が支える売買に自信アリ！
業務の幅を広げ成長中
合同会社ココクラソ沖縄
宮城 健さん